岗位职责：
一、任职要求：
1. 26 -40岁，大专以上学历，物流管理或相关管理专业；
2. 三年以上客服管理工作经验，最低一年经理职位经验；
3. 思维敏捷，心态良好，有一定的谈判技巧，普通话/英语口语标准；
4. 熟练操作office办公软件，能够有效处理投诉电话及指导下属处理投诉电话的方法；
5. 良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识；
6. 对服务理念有深刻的理解，能承受较大的工作压力；
二、工作职责：
1、 全面负责客服部的日常管理和运营工作；
2、 制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程，维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象；
3、 提出符合公司情况的客服务人员教育训练计划，并编审所需教材，以提高服务人员的技能与素质；
4、 协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
5、 完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；
6、 负责网络评估，走货跟踪，异常跟踪及反馈，并编制走货及相关报表的工作；
7、 妥善存储、保管所有客户信息，并依据各个岗位的需要，予以适当调度；
8、 负责对客服团队进行考核，将本部门工作按所属人员的能力，予以合理的分派，并促进各个所属人员之间工作的关系与配合，掌控服务质量；
9、 统一部门内部的作业标准，文件标准，制定完善的内部工作流程，包括事前控制，事中汇报，事后处理；
10、 积极与同行业进行沟通，掌握行业变化，了解竟争对手；
11、 协调本部和公司其他部门之间的关系；
12、 完成上级交办的其他工作事宜；

岗位职责：
1、22-35岁；

2、中专以上学历，沟通表达良好，能吃苦耐劳，肯上夜班，抗压力强；

3、深圳路线熟悉，曾有物流企业相关工作经验，有驾照优先。

岗位职责：
1.网络维护，电脑组装，监控设备维修等。

2.办公设备的维护，如打印机等。

岗位职责：
1、本科以上学历，法学、人力资源类专业，五年以上相关工作经验； 
2、熟悉国家及省市劳动法律法规，精通社保工伤相关规定及办理流程； 
3、有较强的亲和力和沟通协调能力，丰富的劳动争议处理经验，善于处理事务性工作。

岗位职责：
1、全日制本科及以上学历，法学、中文类专业； 
2、有法务秘书工作经验，能独立完成合同审查、函件往来、合同文件管理 
3、具备优秀的文字表达能力，良好的理解力和领悟能力，保密意识强。