专业要求:
学历要求:中专及以上
工作经验:不限
薪资待遇:面议
招聘人数:10
招聘对象: 社会人才
公司介绍
广东鸿联九五信息产业有限公司是北京鸿联九五信息产业有限公司下属子公司(中国中信集团旗下一级子公司),公司注册资本1000万元,原主要股东为邮电部所属邮电国旅集团。1997年鸿联九五通过国家高新技术企业认证,公司拥有信息产业部颁发的多项全国范围增值电信业务经营许可证及特服号码资源。负责经营和管理广东(省内八家公司)省、广西省、和江西省三大省级公司,主要从事增值电信业务和呼叫中心外包业务。
现因业务发展需要,诚聘业界精英一批,一经录用,公司将提供优厚的薪酬待遇,良好的培训实习条件及职业发展机会,我们以诚挚的热情期待你的到来。
招聘职位
******客服代表
工作地点
深圳市福田区
主要职责
接听******神州行人工热线,负责各种电子渠道(包括热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等)的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务; 负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。
职位要求
1、中专及以上学历,专业、性别不限;
2、熟练使用电脑操作系统及office办公软件;
3、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;
4、身体素质良好,能吃苦耐劳;
5、欢迎2014届应届毕业生选择此岗位实习。
薪酬待遇
1、培训期两个月,综合月薪约2000元/月。转正后扣除五险一金后的综合月薪2******元/月(不包含过节费和劳动竞赛奖、超质奖金及其他福利),如安排员工加班,则按照国家劳动法规规定给予加班费。入职签订劳动合同即购买社保(医保为综合医疗保险)和住房公积金;
2、实习生未取得毕业证前,签订社会体验协议,试用期两个月,综合月薪2000元/月; 通过试用期考核,综合月薪2******元/月;
3、工作时间:8:00-22:00之间按照排班更次工作,采用综合工时制;
4、入职后可提供住宿或住房补贴,有班车;
5、根据深圳人才引进流程,公司每年免费为优秀员工办理调深圳户;
6、不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动; 丰富的员工文化活动、节日慰问品。
发展前景
有多种的晋升职业发展通道,提供各种完善的培训晋升机会,到公司工作表现优秀者可成为储备干部。
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工作地区: 深圳市 学历要求:高中及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 5
公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
公司直招,非中介,不收取任何费用。五险一金+住宿(房补)+餐补+交通补贴。综合薪资5000左右,高的可达7000以上,收入稳定。【招聘职位】10086热线客服代表【工作地点】深圳市龙岗区横岗力嘉路108号2013文化创意园D栋【主要职责】1.接听10086人工热线,负责各种电子渠道(包括电话热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等)的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;2.负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;3.协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见;4.协助开展外呼营销工作。【职位要求】1、性别不限,社招员工需年满18周岁以上,中专及以上学历;2、标准流利的普通话表达能力,声音甜美;3、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力;4、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力;5、能适应轮班工作制度;6、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟。7、欢迎应届毕业生选择此岗位实习;【薪酬福利】员工收入=工资+福利+奖金;工资由固定收入、绩效奖金和津贴等构成;福利包括:社会保险、住房公积金等;奖金:根据个人业绩及公司经营情况而定(季度奖、半年奖、全年奖等);上班时间:早班8:00-17:00,晚班14:00-22:00,提供住宿前三天离职不计算工资1.试用期:月综合平均工资:3000-3500左右,试用期第二个月最高工资可达5700元;2.转正后:月综合平均工资:4000-5000左右,其中最高工资可达7300元;3.全月在职员工餐补每月100元;外宿补贴每月200元;交通补贴100元(已包含在月综合平均工资中)。4.签订劳动合同在转正(即试用期2个月之后)后购买社会保险和住房公积金,实习生签订实习协议不购买社会保险和住房公积金,由公司统一购买意外险;其他福利:年度体检、夏日凉茶、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等,使生活工作更有保障;5.定期开展各类户外拓展活动:班组活动、班组园地评地;6.舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程;7.每月***新人奖、优秀员工奖以及优秀团队奖;8.员工活动及外派培训机会;9.良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会;【发展前景】有多种职业晋升发展通道,提供各种完善的培训机会,到公司工作表现优秀者可成为储备干部。有意者可直接投递简历或来电咨询曾小姐13510775523(可加微信) [详情]
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工作地区: 东莞市 学历要求:不限性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:4-8 月薪招聘人数: 20
公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
一、【公司简介】广东鸿联九五信息产业有限公司于1995年10月创立,2001年正式加盟中信集团,成为其子公司,归中信国安集团管理,主要股东为中信国安信息产业股份有限公司和阿里健康信息技术有限公司两家上市公司,总资产达7000亿元。公司主要从事专业呼叫中心的运营及电信增值业务。公司涵盖了运营商、金融、保险、企业用户、电商、物流、旅游等各类业务模板。广东鸿联九五运营呼叫中心业务十多年时间,不断在服务中积累,在执行中优化,截止目前在全国运营呼叫中心业务共分别落地于15个省市、覆盖30种行业类型及合作模式;是国内服务业务覆盖最广、影响力最高的服务供应商之一。广东鸿联九五多次荣膺“中国***外包呼叫中心”、“中国(亚太)***呼叫中心”等多项业界最高荣誉。是目前中国规模最大的呼叫中心服务外包企业。服 务 锲 而 不 舍 品 质 力 臻 卓 越二、【项目介绍】中信电催项目成立于2012年11月,业务类型主要针对中信信用卡逾期用户进行提醒式催收,佣有一套科学、标准、严格的质检规范。项目目前共分为M1、M2、M3三个时段,团队人员架构如下:三、【招聘岗位】中信银行信用卡账户管理员四、【工作内容】1、通过电话外呼的形式针对中信银行信用卡逾期未缴款的客户进行提醒;2、与客户沟通过程中,客户提及的信用卡问题以及客户的重要信息做好记录。五、【招聘要求】1、中专或以上学历,有呼叫中心行业经验优先考虑;2、普通话标准,较强的沟通协调能力,熟练操作电脑,工作作风严谨、具有团队合作能力。六、【工作地点】东莞市莞城区温南路78号 七、【上班时间】月休4-5天,上班时间9:00-18:00,每日工作约8-9小时;每年享有5天带薪年假。八、【福利待遇】1、薪酬结构底薪+奖金,入职一个月后根据个人业务掌握能力进行时段晋升转正薪酬:月均3700-5500/月;最低工资3700M2时段:4000-8000/月;2、完善优厚的福利保障?劳动保障:入职签订劳动合同即按国家规定购买社保公积金;? 休假福利:享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期; ? 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训; ? 晋升机会:完善的职业发展通道,每两个月至少1次的时段晋升机会,每年至少2次储备干部晋升机会;?提供住宿:入职前两个月提供免费住宿(前提条件需在公司工作满半年);3、丰富多彩的文化生活? 团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;? 活动丰富:公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动,丰富员工的业余生活。4、【发展前景】有多种职业晋升发展通道,提供各种完善的培训机会,在公司工作表现优秀者可成为储备干部。 [详情]
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工作地区: 深圳市 学历要求:高中及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 若干
公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
工作职责:针对性的对平安银行优质客户群体进行银行增值业务和呼叫中心业务营销(如备用金、卡片升级等业务)。 项目一:备用金针对已持有了平安信用卡的优质客户办理备用金,即在原有信用卡额度上另给一笔资金,金额在2万到8万之间,使用后将以现金分期的形式进行分期还款;使用后将产生利息,未使用的话也不影响。 项目二:卡片升级针对已办理信用卡的客户进行卡片升级(普卡→金卡→白金卡或其他需缴年费的卡)。 任职要求1、年龄在20―33周岁,大专及以上学历(条件优异可放宽至高中/中专);2、普通话标准,吐字清晰,语音甜美,身体健康,具备一定的沟通和应变能力;3、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨;4、有销售工作经验者优先。 福利待遇1、薪资结构:底薪+提成每月综合工资约6000-10000元,提成不封顶,单月另有奖金300-6000元不等。A.备用金:试用期:首月全勤+保底工资4000元;底薪2200+提成=保底B.白金卡:试用期:首月全勤+保底工资3500元;C.转正后:底薪2254元+提成+奖金,综合6K-10K,平均工资8K以上,表现优异者月薪可过万。2、住宿问题:有提供住宿,治安环境很好,有空调,6-8人/间;3、公司为员工缴纳相应社会保险及公积金,并提供工作日午餐补助;4、员工享受各类法定带薪假期,公司不定期组织集体户外团队活动;5、公司为员工提供各类培训及晋升通道;6、工作满半年的员工享有工龄工资;7、工作满一年以上的优秀员工给予转深户指标;8、入职前有5-7天的带薪培训。 工作时间:朝九晚六,大小周休息联系人宋小姐15018502323 [详情]
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工作地区: 深圳市 学历要求:大专及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 50
公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
客服岗注:(本岗位为中信直招,为纯接听的客服岗位,在中信信用卡中心深圳总部上班,月休6~8天但不固定在周六日,高薪高福利,入职即买一档五险一金,希望求职者看清楚) 岗位职责:1、信用卡业务处理:通过中信银行400服务热线,在线解决客户各种业务需求,如提高信用额度、分期还款、账户查询等;2、信用卡服务顾问:引导客户合理使用信用卡,让客户充分了解信用卡各种优惠活动及特色活动,并享受信用卡带来的便利;3、客户服务品质提升:收集并反馈客户建议,推动中信银行信用卡客户服务流程优化,提升客户满意度。岗位要求:1、全日制大专及以上学历;2、专业不限。3、普通话标准,表达流利。4、身体健康,能适应轮班工作。注意事项:行内硬性规定,学历需全日制学历,征信无不良记录,名下无任何企业信息与记录。客服专员并不限于电话客服,可以提供内部转岗,客户服务部内部还有十二个部门:审核、审批、综合管理部、多媒体室、VIP坐席、培训部、业务拓展部等,只要在客服岗工作一年以后,均可竞聘以上岗位。我们能提供1、优厚薪酬:第一年综合年薪10W,第二年11W~17W。过节费5000元/年(5个节),一年4次季度奖,一次年终奖五位数,6500/年医疗基金2、完善福利:就餐卡700元/月、通讯费、洗衣券、观影券、生日福利、带薪休假、年度体检、年度旅游、免费外部专业健身俱乐部、购房购车优惠、转深圳户口。3、健康保障:五险一金、意外伤害保险、重大疾病保险、医疗门诊费用报销;公司设置有员工保健室、健身活动室及心理咨询室。4、多样培训:提供信用卡服务顾问专业培训、在职技能培训、与武汉大学及南京大学合作开展本科、研究生学历教育等。5、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘、全国36所城市岗位竞争。6、丰富活动:四季部门传承活动:运动会、才艺秀、秋游、优秀员工颁奖盛典、节日庆典、生日宴会、积分拍卖、聚餐出游;俱乐部活动:羽毛球、乒乓球、篮球、足球、高尔夫球、电玩协会、员工乐队、文艺协会、礼仪队、户外活动协会、摄影协会,定期举办各类活动。7、融洽团队:年轻活力的合作团队,极具人性化的工作氛围,工作与娱乐为一体的工作环境,办公场地设置活动室、休息室、就餐区、休闲区、网上冲浪区,满足工作之余的娱乐生活。 注:直招,要求必须全日制大专及以上学历。转正后综合薪资7K以上(不包含补贴),综合年薪10K以上。电话联系:李经理 13798285417(微信同号) [详情]
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