专业要求：
学历要求：大专及以上
工作经验：不限
薪资待遇：4000-5000 月薪
招聘人数：2
招聘对象： 社会人才
1.网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题；
2.监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；
3.及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
4.对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；
5.提供运营服务，处理运营问题，研究运营数据，提升运营质量；
6.了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。
任职要求：
1、大专及以上学历，热爱网络游戏。
2、1年以上客服工作经验，有在线客服工作经验者优先。
3、熟练使用office办公软件，打字速度每分钟50字以上，普通话标准，有亲和力。
4、出色的沟通表达能力，反应敏捷，善于应对突发和疑难事件，总结能力强。
5、有强烈的客户服务意识。
2345.com，创立于2005年9月，办公面积7000多平方米，员工500余人。国内知名互联网公司之一。坐落于世界级软件产业基地—浦东软件园，设施齐全、交通便捷。是上海市双软认定企业、高新技术企业和明星软件企业，中国互联网百强企业。
2345.com 拥有一支国内领先的产品和运营团队，定位于“做网民首选的上网入口平台”，业务分为网址导航、桌面软件、移动互联网和王牌联盟等四大业务领域，范围涵盖电脑PC端和手机移动端，用户超过2.1亿。
旗下产品有：2345网址导航、2345王牌浏览器、2345手机浏览器、2345软件大全（原多特软件站）、2345好压压缩、2345看图王、2345王牌手机助手、2345安全卫士等，覆盖互联网用户超过2.1亿，是国内拥有亿万级用户平台的优秀公司。
2345.com的员工经验丰富、热情友善、团结合作，崇尚“诚实、用心、专业”、“坦诚、热情、共创、分享”的价值观。
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