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专业要求：不限;
学历要求：不限
工作经验：不限
薪资待遇：3000-6000 月薪
招聘人数：1
招聘对象： 社会人才
岗位职责：
1、了解玩家需求，接受电话、邮件、论坛、在线等形式的咨询，投诉和建议；
2、提供专业咨询，确保玩家对游戏产品能正确理解与体验；
3、对于需要后续跟踪服务玩家做好记录，处理后需及时答复玩家，保证不遗漏问题；
4、参与服务策划及服务团队的流程建设，提升服务效率与用户满意度；
任职要求：
1、普通话标准、有较强的语言沟通和问题分析能力，性格开朗、做事细心耐心、有毅力；
2、有良好反应能力，能及时判断、挖掘客户需求点；
3、有较强的进取心和责任心,具有团队合作精神；
4、热爱游戏，有游戏客服经验者优先；
5、能够适应长期倒班工作制度，服从工作安排，能够承受工作压力；
1、了解玩家需求，接受电话、邮件、论坛、在线等形式的咨询，投诉和建议；
2、提供专业咨询，确保玩家对游戏产品能正确理解与体验；
3、对于需要后续跟踪服务玩家做好记录，处理后需及时答复玩家，保证不遗漏问题；
4、参与服务策划及服务团队的流程建设，提升服务效率与用户满意度；
任职要求：
1、普通话标准、有较强的语言沟通和问题分析能力，性格开朗、做事细心耐心、有毅力；
2、有良好反应能力，能及时判断、挖掘客户需求点；
3、有较强的进取心和责任心,具有团队合作精神；
4、热爱游戏，有游戏客服经验者优先；
5、能够适应长期倒班工作制度，服从工作安排，能够承受工作压力；
新浪游戏，中国最大的中文游戏媒体之一，中国网游专业媒体，中国领先游戏运营商，中国网络游戏开发商和运营商的领导者之一。
新浪游戏频道创建于1998年8月，是目前最大也同时是最早的中文游戏门户网站，日均PV3106万，首页最高PV170万/日，平均独立IP180万。
新浪游戏内容结构包括：网络游戏、单机游戏、休闲游戏、电视游戏、手机游戏、电子竞技、产业服务。总计设有2200多个热门游戏产品的专区、专题日均信息更新量1200余条。
新浪游戏是为用户提供网络游戏下载和游戏通道、网络和PC游戏信息和更新以及增值应用工具的交互式平台，致力于提高中国网络游戏玩家的多媒体社群体验。
新浪游戏自2011年正式成立为新浪旗下全资子公司，更加专注于游戏行业发展与产品服务。从事的业务是：新浪微博的专属游戏平台的设计、研发、与运营。您可以形象地理解为一个基于微博用户体系的互联网游戏机。我们将新浪微博的用户和互联网游戏内容链接到一起。给微博用户创造更好的游戏娱乐体验。
新浪游戏频道创建于1998年8月，是目前最大也同时是最早的中文游戏门户网站，日均PV3106万，首页最高PV170万/日，平均独立IP180万。
新浪游戏内容结构包括：网络游戏、单机游戏、休闲游戏、电视游戏、手机游戏、电子竞技、产业服务。总计设有2200多个热门游戏产品的专区、专题日均信息更新量1200余条。
新浪游戏是为用户提供网络游戏下载和游戏通道、网络和PC游戏信息和更新以及增值应用工具的交互式平台，致力于提高中国网络游戏玩家的多媒体社群体验。
新浪游戏自2011年正式成立为新浪旗下全资子公司，更加专注于游戏行业发展与产品服务。从事的业务是：新浪微博的专属游戏平台的设计、研发、与运营。您可以形象地理解为一个基于微博用户体系的互联网游戏机。我们将新浪微博的用户和互联网游戏内容链接到一起。给微博用户创造更好的游戏娱乐体验。
更新时间：2022-07-11
更新时间：2021-10-24
更新时间：2021-09-20
