返回

职位详情

售前/售后技术支持工程师(急招)

4.5-6千/月 均可
深圳市 3-4 年
大专 2019-11-27

职位要求

具体岗位描述:

要求:
1、教育培训: 大专以上学历,理工类相关行业的相关专业。
2、对产品和相关领域的技术有一定了解;优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;适应经常性出差。
3、有驾驶证,能独立开车优先考虑
岗位职责:
1、做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、对公司售出产品和签署保修协议的客户进行售后服务和维修。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。
5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、参加本部门业务培训,积极配合公司内部其他部门的工作(如:销售部门,客服部门,产品部门);
7、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。

招聘人数:若干人