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技术支持主管

0.8-1万/月 全职
深圳市 3年以上
本科 2022-07-11
五险一金 年终分红 年底双薪 股票期权 全勤奖

深圳市神州云海智能科技有..

私营企业|100 - 499人|机电、机械制造、模具、汽车、汽配、船舶、厨具等

职位要求

具体岗位描述:

职位要求:
1、本科以上学历,自动化、电子、电气、计算机、信息工程专业优先,3年以上中大型企业的工作经验,熟悉售前、售中和售后环节并且有管理工作经验;
2、较强的沟通和理解能力以及自学能力,能适应出差,敬业且具有团队合作精神;
3、积极、乐观、有进取心、责任心和强烈的客户服务意识,思维清晰、执行力强;
4、能适应多岗位职责;
5、有自动化、电子等智能行业从业经验者为佳;
6、熟练掌握电子、自动化、非标设备、机械、软件应用、制造环节的流程;

岗位职责:
1、售前考察、项目方案制定、安装施工、现场调试、项目验收;
2、客户培训、技术支持、售后维修、产品维护及保养;
3、协助客户使用情况收集、产品问题整理及反馈;
4、协同销售人员出差,与客户直接沟通,了解客户需求,制定最适合客户、效果最佳且具备可行性的方案;
5、解答客户、代理商咨询的涉及机器人产品技术的问题;
6、认真做好竞争对手产品的功能、性能信息搜集工作,分析比较本公司产品的优缺点,定期提出比较报告;
7、认真完成上级分配的公司机器人产品推广的修订工作(如产品名录,对应常规项目方案及宣传册,宣传视频等);
8、负责公司各类展会布展、展示活动现场的布置和机器人操作,现场协助业务人员解答各类技术问题;
9、完成上级领导交办的其它工作任务。

招聘人数:1人