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职位详情

产品运营(B端云产品)

薪酬: 面议 均可
北京 5-7 年
学历不限 2019-08-01

用友网络科技股份有限公司

私营企业||农机其它

职位要求

具体岗位描述:

岗位职责1、围绕公司云产品为客户提供企业管理相关领域管理咨询服务,包括调研、诊断、方案设计、操作指导等;能够结合产品,完成实施、培训、运营等工作,引导客户完成在线的业务服务,达到服务交付的目标;2、根据项目需求,独立承担并实施企业管理咨询项目中某一模块的工作,在客户现有的业务场景上,给客户推荐更多的业务场景,并保证新推荐业务场景执行到位;3、以提高客户满意度为目标,建立并维护客户或潜在客户的良好关系。搭建客户服务体系,运营服务标准化流程,通过用户反馈,不断完善产品,提升用户体验,满足用户的需求;4、监控、分析用户运营数据,制定产品针对用户的拉新、激活、留存等执行方案;结合产品数据分析用户的生命周期各阶段活跃度、留存率、流失率,并给出相应的产品优化方案;任职要求1、本科及以上学历,管理类、经济类、物流类、计算机类专业优先;2、1年以上工作经验,有企业云服务在线运营经验,咨询行业经验者优先;3、工作积极主动,具备良好的沟通协调能力、文字编写能力;4、逻辑严谨,分析能力强,熟悉解决问题的思路方法;5、有SAP、Oracle、用友、金蝶、浪潮等厂商实施运营经验者优先。

招聘人数:4人