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专业要求:

学历要求:大专及以上

工作经验:1-3 年

薪资待遇:2001-4000 月薪

招聘人数:2

招聘对象: 社会人才

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更新日期:2020-05-16

有效期:长期有效

年龄要求: 不限

外语要求: 不限

提供食宿:

工作地点: 山东-青岛市

岗位职责:1、了解客服接待的工作流程和礼仪规范,做好客户来电、来访的相关咨询、登记工作;2、协调和处理问题及时与部门沟通、反馈;3、正确对待业户之投诉,详细记录,及时上报;4、熟悉物业品质服务检查,具有较好的文字写作能力;5、负责接听前台电话并认真做好相关记录,根据客户所提问题进行派工协调;6、按维修回访要求对住户进行回访,确保维修质量并采取有效措施改进服务;7、完成领导交办的其他工作。 
任职要求:1、年龄22-35岁,身高160CM以上,大专以上学历,形象气质佳,具有亲和力;2、能熟练运用Office等办公软件;3、有大型商场、写字楼物业管理经验优先;4、熟悉甲级商务楼物业服务流程,熟悉物业客服操作规范;5、协助主管处理业主投诉、催缴管理费,通常日常巡查,并能及时发现问题与解决问题;5、良好的沟通、协调能力;良好的客户服务意识并能承受一定的工作压力,服从性强,有团队精神。

青岛政建集团成立于2005年10月,目前拥有二十余家全资及控股企业,初步形成以地产开发为核心,集地产开发、商业市场运营、酒店管理、物流贸易、动漫游戏产业及其他服务业为一体的大型综合性集团。
  集团先后成功开发和运营了中韩国际小商品城,世纪美居、青岛国际动漫游戏产业园,塞纳河国际商务会馆、多瑙河四星级国际大酒店等商业地产项目,截止  展望未来,在社会各界的帮助和支持下政建集团将通过自身的努力,与时代共同进步、与市场和谐共生,为社会发展做出贡献。
  青岛政建集团诚邀您的加入!

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