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专业要求：
学历要求：大专及以上
工作经验：1年以上
薪资待遇：5000-7000 月薪
招聘人数：若干
招聘对象： 社会人才
岗位职责：
1、在线解答客户关于产品相关的问题，为咨询者提供优质服务；
2、挖掘客户需求，记录客户信息，并跟踪客户达到下单；
3、英语阅读能力良好，能通过国外网站查找英文资料；
3、电话回访意向客户；并及时反映客服问题，提高公司服务和管理水平；
4、对未完成订单的客户进行电话回访，为促进订单夯实基础；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、汇总每日成单量给到采购经理
7、完成客户售后服务工作。
岗位要求：
1、专科及以上学历，英语四级及以上；
2、一年以上销售性客服相关工作经验；
3、熟练操作各种办公软件；
4、具有良好的沟通技巧及服务意识；
5、具有良好的执行力和团队合作精神
6、逻辑思维能力强，有耐心，处理问题能力强；
1、在线解答客户关于产品相关的问题，为咨询者提供优质服务；
2、挖掘客户需求，记录客户信息，并跟踪客户达到下单；
3、英语阅读能力良好，能通过国外网站查找英文资料；
3、电话回访意向客户；并及时反映客服问题，提高公司服务和管理水平；
4、对未完成订单的客户进行电话回访，为促进订单夯实基础；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、汇总每日成单量给到采购经理
7、完成客户售后服务工作。
岗位要求：
1、专科及以上学历，英语四级及以上；
2、一年以上销售性客服相关工作经验；
3、熟练操作各种办公软件；
4、具有良好的沟通技巧及服务意识；
5、具有良好的执行力和团队合作精神
6、逻辑思维能力强，有耐心，处理问题能力强；
意大利之家主要从事家居及建材的进出口贸易业务,专注搭建意大利及欧洲高端家居建材资源综合服务平台，以一站式解决方案为全新的服务理念，全面解决中国及全球高端客户对进口产品的需求！目前已与欧洲28个国家2600多个家居建材品牌企业建立合作，成为目前中国乃至全球市场规模较大、品类较全、服务专业、有保障的欧洲进口家居建材一站式服务平台；在家居及生活领域，俨然已经成为意大利及欧洲设计、艺术、文化的传播使者。
