负责工厂三体系和产品认证的统筹管理，以确保事业部体系有效运行，认证及时。负责公司前期客户质量管理与售后质量改善行动的主导与监督；
负责统筹组织三体系年度外部审核工作（符合性与有效性）
负责跟踪关闭体系审核改善行动并验证，体系流程的优化与改善
负责内审员培养和能力提升
负责本级定期质量报告分析与改善行动跟踪
负责组织内部质量宣传活动，提升全员质量意识
负责组织与协调产品认证工作并定期验证有效性
负责组织内部（技术、销售、质量等）与外部（客户）产品认证知识培训
负责客户质量投诉跟踪管理（A类投诉介入管理）;
负责战略客户样品状态跟踪;
负责战略客户前期质量介入；
负责主导建立并逐步优化工厂客户质量管理流程；
负责主导建立工厂客户质量分级制度和快速反应机制；
负责推动工厂客户质量服务标准化；
负责组织提升工厂各郴州华安工厂工厂的客户质量团队能力；