专业要求:
学历要求:高中及以上
工作经验:不限
薪资待遇:面议
招聘人数:10
招聘对象: 社会人才
公司介绍
广东鸿联九五信息产业有限公司是北京鸿联九五信息产业有限公司下属子公司(中国中信集团旗下一级子公司),公司注册资本1000万元,原主要股东为邮电部所属邮电国旅集团。1997年鸿联九五通过国家高新技术企业认证,公司拥有信息产业部颁发的多项全国范围增值电信业务经营许可证及特服号码资源。负责经营和管理广东(省内八家公司)省、广西省、和江西省三大省级公司,主要从事增值电信业务和呼叫中心外包业务。
现因业务发展需要,诚聘业界精英一批,一经录用,公司将提供优厚的薪酬待遇,良好的培训实习条件及职业发展机会,我们以诚挚的热情期待你的到来。
招聘职位
******客服代表
工作地点
深圳市福田区
主要职责
接听******神州行人工热线,负责各种电子渠道(包括热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等)的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务; 负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。
职位要求
1、中专及以上学历,专业、性别不限;
2、熟练使用电脑操作系统及office办公软件;
3、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;
4、身体素质良好,能吃苦耐劳;
5、欢迎2014届应届毕业生选择此岗位实习。
薪酬待遇
1、培训期两个月,综合月薪约2000元/月。转正后扣除五险一金后的综合月薪2******元/月(不包含过节费和劳动竞赛奖、超质奖金及其他福利),如安排员工加班,则按照国家劳动法规规定给予加班费。入职签订劳动合同即购买社保(医保为综合医疗保险)和住房公积金;
2、实习生未取得毕业证前,签订社会体验协议,试用期两个月,综合月薪2000元/月; 通过试用期考核,综合月薪2******元/月;
3、工作时间:8:00-22:00之间按照排班更次工作,采用综合工时制;
4、入职后可提供住宿或住房补贴,有班车;
5、根据深圳人才引进流程,公司每年免费为优秀员工办理调深圳户;
6、不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动; 丰富的员工文化活动、节日慰问品。
发展前景
有多种的晋升职业发展通道,提供各种完善的培训晋升机会,到公司工作表现优秀者可成为储备干部。
-
-
工作地区: 东莞市 学历要求:高中及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 10
公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
公司直招!非诚勿扰!以下信息请看清楚再投递简历!联系人:招聘部 朱小姐![项目介绍]中信电催项目成立于2012年11月,业务类型主要针对中信信用卡逾期用户进行提醒式催收,佣有一套 科学、标准、严格的质检规范。项目目前共分为M1、M2、M3三个时段,团队人员架构如下:【面试职位】中信电话催收专员【上班时间】周一至周五:9:00-18:00,每日工作约8小时,正常周六日双休;M1时段员工每月1-2号休息,如遇上班需正常调至后期周六或者周日上班;加班:每周平均2-3天的加班频率,平时加班时间为18:30-20:00(按1.5倍加班费),周六加班时间10:00-17:30(按2倍加班费)【工作内容】1.电话外呼催收:通过中信催收号码外呼,负责通过电话、信函等方式提醒中信信用卡逾期客户及时还款2.电话信息收集:协助收集客户需求信息,记录与客户沟通中反馈的重要信息。【任职要求】:1、年龄在18―35周岁;高中/中专学历或以上,有呼叫中心行业经验优先考虑;2、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨;3、普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;具备一定的沟通和应变能力;4、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力;【福利待遇】1.极具竞争力的薪酬待遇薪酬结构:M1时段综合底薪+考勤津贴+绩效考核+加班工资;试用期薪酬:试用期2个月,享受培训补贴,综合工资3500+;正式期薪酬:固定底薪+勤工奖元+提成+额外激励,转正后月薪税后约4000-6500;M2时段综合底薪+考勤津贴+绩效考核+加班工资,综合工资4560-8000;每6-10月发放高温补贴。2、完善优厚的福利保障?劳动保障:入职签订劳动合同即按国家规定购买社保公积金;?休假福利:享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;?培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;?晋升机会:完善的职业发展通道,每两个月至少1次的时段晋升机会,每年至少2次储备干部晋升机会;?提供住宿:入提供免费住宿;丰富多彩的文化生活?团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;?活动丰富:公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动,丰富员工的业余生活。【发展前景】有多种职业晋升发展通道,提供各种完善的培训机会,在公司工作表现优秀者可成为储备干部。【工作地点】东莞莞城区温南路78号鸿联九五联络中心面试地址:东莞市温南路78号3楼左边面试室(天宝地铁站附近)公交车站点:温南路、温南路口、城院莞城校区、城区捐血中心、步步高东地铁站:天宝地铁站A出口 [详情]
我要投递简历
-
-
工作地区: 深圳市 学历要求:大专及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 2
公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
【招聘职位】呼入客服、在线客服、工单处理客服【职位描述】1、承接中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司4001330600服务热线的话务服务,具体包括咨询、查询、理赔报案等,工作内容包括但不限于该类业务的来电接听;2、在线客服应答、呼出、系统操作、工单派发等;3、处理客户投诉案件、根据客户投诉类型(抱怨投诉、保监投诉、人员投诉),及时回访客户,在回访客户时需及时安抚客户情绪、分析客户问题、解决客户问题。【工作时间】工作时间7*24小时,项目安排轮班轮休制,全月休息天数共计8天(包含法定节假日);【工作地点】福田保税区四号门深福保科技工业园B座5楼【职位要求】1.大专以上学历,有医学背景,保险类、投诉处理的工作经验、营销经验者优先考虑(有工作经验者可适当放宽学历要求)性别不限;年龄在20岁-33岁;2.普通话标准,表达流利,沟通表达能力强,具备良好的承压能力和良好的客户服务意识。3.有耐心、亲和力;具有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。4.热爱客服工作,积极乐观,勇于进取,喜欢挑战自我。5.熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于40字/分钟;【福利待遇】1.劳动保障:入职后一个月内为其办理相关社会保险手续;试用期两个月提供最低工资保障4000元(试用期按照薪酬方案计算全勤情况下,实际工资低于4000按4000发放,高于4000按实际发放);转正后综合月薪4000-6700元/月;2.薪资结构:底薪+住房补贴+全勤+绩效考核3.提供住宿:根据宿舍情况安排住宿,入住前3个月免租期,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。3个月后继续住宿则收取300元一个月,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助;4.休假福利:享受法定节假日等各类假期;5.培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;6.晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会7.激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛有意向者可咨询宋小姐 15989567407 [详情]
我要投递简历
-
-
工作地区: 东莞市 学历要求:不限性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:4-8 月薪招聘人数: 50
公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
一、【公司简介】广东鸿联九五信息产业有限公司于1995年10月创立,2001年正式加盟中信集团,成为其子公司,归中信国安集团管理,主要股东为中信国安信息产业股份有限公司和阿里健康信息技术有限公司两家上市公司,总资产达7000亿元。公司主要从事专业呼叫中心的运营及电信增值业务。公司涵盖了运营商、金融、保险、企业用户、电商、物流、旅游等各类业务模板。广东鸿联九五运营呼叫中心业务十多年时间,不断在服务中积累,在执行中优化,截止目前在全国运营呼叫中心业务共分别落地于15个省市、覆盖30种行业类型及合作模式;是国内服务业务覆盖最广、影响力最高的服务供应商之一。广东鸿联九五多次荣膺“中国***外包呼叫中心”、“中国(亚太)***呼叫中心”等多项业界最高荣誉。是目前中国规模最大的呼叫中心服务外包企业。服 务 锲 而 不 舍 品 质 力 臻 卓 越二、【项目介绍】中信电催项目成立于2012年11月,业务类型主要针对中信信用卡逾期用户进行提醒式催收,佣有一套科学、标准、严格的质检规范。项目目前共分为M1、M2、M3三个时段,团队人员架构如下:三、【招聘岗位】中信银行信用卡账户管理员四、【工作内容】1、通过电话外呼的形式针对中信银行信用卡逾期未缴款的客户进行提醒;2、与客户沟通过程中,客户提及的信用卡问题以及客户的重要信息做好记录。五、【招聘要求】1、中专或以上学历,有呼叫中心行业经验优先考虑;2、普通话标准,较强的沟通协调能力,熟练操作电脑,工作作风严谨、具有团队合作能力。六、【工作地点】东莞市莞城区温南路78号 七、【上班时间】月休4-5天,上班时间9:00-18:00,每日工作约8-9小时;每年享有5天带薪年假。八、【福利待遇】1、薪酬结构底薪+奖金,入职一个月后根据个人业务掌握能力进行时段晋升试用期薪资:月均3700-5500/月;保底薪资3800转正薪酬:4000-8000/月;2、完善优厚的福利保障?劳动保障:入职签订劳动合同即按国家规定购买社保公积金;? 休假福利:享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期; ? 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训; ? 晋升机会:完善的职业发展通道,每两个月至少1次的时段晋升机会,每年至少2次储备干部晋升机会; [详情]
我要投递简历
-
-
工作地区: 深圳市 学历要求:高中及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 2
公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
非中介,不收到任何费用,有意向可直接投递简历或来电咨询曾小姐13510775523【招聘职位】售后客服、在线客服【职位描述】1、承接中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司热线的话务服务,具体包括咨询、查询、理赔报案等,工作内容包括但不限于该类业务的来电接听;2、在线客服应答、呼出、系统操作、工单派发等;【工作时间】1、呼入客服工作时间7*12小时,安排轮班轮休制,全月休息天数共计8天;2、在线客服工作时间7*24小时,安排轮班轮休制,全月休息天数共计8天;【工作地点】福田保税区四号门深福保科技工业园【职位要求】1.高中及中专以上学历,性别不限;年龄在18岁以上;2.普通话标准,具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,有保险客服、营销经验者优先;3.热爱客服工作,积极乐观,勇于进取,喜欢挑战自我。耐心、有亲和力;4.熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟;【福利待遇】1.劳动保障:试用期两个月提供最低工资保障3500元(试用期按照薪酬方案计算全勤情况下实际工资低于3500按3500发放,高于3500按实际发放);转正后综合月薪3500-6000元/月;2.薪资结构:底薪+住房补贴+全勤+餐补+绩效考核3.住宿:根据宿舍情况安排住宿,入住前4个月免租期,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊4.4个月后继续住宿则收取200元一个月,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助 [详情]
我要投递简历