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专业要求:
学历要求:本科及以上
工作经验:3-4 年
薪资待遇:10-15万 年薪
招聘人数:若干
招聘对象: 社会人才
工作职责:1、组织客户投诉的接待、处理、处理结果的跟踪、回访以及信息管理工作;2、项目前期阶段参与项目定位调研等产品设计沟通工作,对业主敏感问题提出风险把控建议;3、项目交付阶段负责组织和牵头交房工作,各项方案的制定和实施;4、根据客户投诉情况,负责向公司相关部门反馈产品质量、设计、施工等客户意见,提出相关改进建议;5、参与客户危机事件的处理;6、负责公司客户关系管理,指导开展客户活动;7、指导、监督项目售后事务的处理。任职资格:1、本科及以上学历,工程管理、营销等房地产相关专业者优先;2、3年以上客服工作经验,有大型房产或物业公司工作经验者优先;3、具备开盘风险检查、交付风险检查经验者优先;4、具备较强的组织能力、沟通能力和策划撰写能力,性格开朗大气。
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更新时间:2024-09-19
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